9月22日，湄洲政务服务中心（岛内、湄洲镇便民服务中心）新址正式启用，以更完善的配套设施、更全面的服务项目对外开放，让群众在家门口享有便捷服务。这是岛岸一体发展后推动改革成果惠及民生的又一具体成效。据介绍，该中心新址位于湄洲大道，服务大厅占地200平方米。围绕岛内群众办事需求，设有社会事业保障窗口、湄洲镇综合窗口等7个窗口，同时规划导办咨询区、网上申报区等6大区域，全面提升服务环境。

　　该中心此次从四个方面进行服务升级：服务事项涵盖垂管、区直、企业、镇级四类，从原1075项扩展至1555项，即办件由563项提升至759项，覆盖更全面、办理更快捷；服务窗口由6个增设至7个，新增社会事业保障窗口，实现“应进必进、一窗通办”；中心科学规划六大功能区，打造“15分钟便民服务圈”；增设办事群众专用两轮电动车停车位50个、机动车停车位8个，破解“停车难”痛点，同步完善母婴室、无障碍卫生间等设施。

　　据湄洲政务服务中心（岛内）负责人黄琼英介绍，该中心立足“不出岛办好事”的原则，进一步提升审批效率；搭建岛内外流转联动机制，实行“前台集中收件、后台统一跑递审批”，压缩内部流转时间，让数据跑路，提升群众办事体验感。同时，中心健全办公室、督查室、业务科、网络技术室等内设机构及人员配置，推动内控和服务的规范化；严格执行首问负责等制度，常态化开展政策轮训；通过推行“好差评”机制，倒逼服务提质。